Le service Holidog vient apporter une solution pour les propriétaires d’animaux, s’absenter de la maison pendant plusieurs jours est toujours une source d’angoisse. En effet, il n’est pas toujours possible d’emmener ses bêtes adorées avec soi, et la question de la garde n’est pas aisée. Demander à ses voisins de passer plusieurs fois pour s’assurer que tout va bien ? Les mettre dans une pension ?
Autant de questions qui se bousculent et qui peuvent parfois, pousser les propriétaires d’animaux à annuler purement et simplement leurs vacances, car ils n’ont pas trouvé de solution satisfaisante.
Heureusement, aujourd’hui les solutions de garde se multiplient, et certaines sortent du lot tel que le site Holidog qui propose plusieurs services liés à la garde des chiens et des chats.
Sommaire
Comment fonctionne Holidog ?
Vous bénéficiez sur Holidog de plusieurs services de gardiennage. Vous pouvez bien sûr faire garder votre animal pendant une absence prolongée, qui peut aller de 2 à 30 jours. C’est le service appelé « GoHoliday ». C’est la solution idéale si vous devez partir en vacances par exemple. De plus, vous pouvez choisir le lieu de garde de votre compagnon. En effet, Holidog propose deux solutions :
- soit vous préférez que la « nounou » vienne chez vous en votre absence afin de ne pas perturber l’environnement de votre chien ou de votre chat,
- soit vous préférez opter pour un placement chez le Petsitter.
Holidog, un service dédié aux propriétaires d’animaux
Holidog développe son activité autour des services utiles aux propriétaires d’animaux, en plus de la garde longue durée.
Si vous n’êtes pas disponible la journée et que vous vivez en appartement, vous pourriez avoir besoin de quelqu’un qui se charge de promener votre chien.
Vous pouvez également choisir de faire venir quelqu’un seulement quelques heures par jours, pour le garder, ou simplement lui rendre visite afin que votre animal de compagnie ne se sente pas seul. Et selon votre activité professionnelle, vous pourriez avoir besoin de trouver quelqu’un qui pourra garder régulièrement votre animal, à des dates et des heures prévues à l’avance.
Holidog et les différents type de garde
Les deux formules de gardiennage sont possibles chez Holidog. Une fois sur le site de Holidog, sélectionnez donc le type de garde ou autre service dont vous avez besoin. Choisissez la date de départ et de retour, ainsi que le nombre de chats et/ou de chiens, et votre ville. Vous pourrez donc lancer votre recherche.
Pour information, sachez que Holidog s’engage à trouver la perle rare dans un rayon de 50 kilomètres autour de votre domicile, et seulement 10km si vous habitez une grande ville.
Une liste de petsitters s’affichera, et vous pourrez alors en notifier autant que vous le souhaitez. Ceux-ci vous contacteront, et grâce au système de messagerie interne du site, vous pourrez discuter librement avec les petsitters afin d’obtenir toutes les informations nécessaires pour vous rassurer et faire votre choix.
Trouver la perle rare pour votre animal de compagnie
Une fois que vous avez choisi la nounou de votre animal de compagnie, il sera nécessaire de valider la réservation. Cette étape vous permettra notamment de pouvoir organiser une rencontre avec le petsitter, que cela soit chez lui ou à votre domicile, selon votre besoin.
Rassurez-vous, après la rencontre, si cela ne vous a pas convaincu, vous pourrez choisir sans frais supplémentaires un autre petsitter sur Holidog. Il est important que vous soyez en confiance avec la personne en charge de vos animaux de compagnie.
Choisir son PetSitter sur Holidog
Il n’est pas évident de confier son chien ou son chat à une personne inconnue, et bien que la décision finale vous appartienne, sachez que le site Holidog a mis en place une procédure interne pour sélectionner rigoureusement les PetSitters qui sont présents dans leur listing.
En effet, d’une part, les profils sont analysés rigoureusement et doivent correspondre à une chartre bien précise pour être sélectionnés, et d’autre part, Holidog mesure la satisfaction des clients après une garde. Cela permet donc d’avoir le ressenti des clients, c’est ce qui importe le plus.
Vous aurez le choix entre un Petsitter ou une famille d’accueil, selon votre préférence. Plus de 60 000 profils sont aujourd’hui référencés, vous devriez donc trouver votre bonheur facilement. D’autant que le site Holidog affiche un taux de satisfaction de 96%.
Si vous optez pour la famille d’accueil vous obtiendrez, outre les renseignements généraux, des photos de son lieu de garde afin de vous faire une première idée. Vous saurez encore plus en consultant sa fiche, s’il s’agit d’un :
- appartement ou d’une maison,
- s’il y a un jardin,
- si d’autres animaux occupent les lieux,
- si les membres de la famille sont fumeurs ou non.
Si vous optez pour le PetSitter, vous pourrez, en plus d’avoir connaissance des photos du lieu, et du nombre d’animaux présents, connaître ses motivations, les avis de ses anciens clients, son âge etc. Mais aussi, les différentes prestations proposées, et les périodes de disponibilité.
Quel est le coût de Holidog ?
L’avantage d’Holidog est de pouvoir effectuer votre recherche et de discuter avec les Petsitters de manière totalement gratuite. Il n’y a aucun frais d’inscription sur le site Holidog !
Vous ne paierez qu’une fois que vous aurez choisi votre Petsitter. A ce moment-là, le site vous demandera de choisir une formule d’abonnement. Soit au trimestre, soit au semestre, soit à l’année. Cet abonnement permet d’obtenir les coordonnées des PetSitter, autant de fois que vous le souhaitez selon la durée choisie.
En plus de cela, il vous faudra bien sûr rémunérer le PetSitter pour sa mission. C’est ce dernier qui fixe librement ses tarifs, mais vous pourrez en avoir connaissance directement sur sa fiche de profil, vous ne serez pas pris au dépourvu.
Pour avoir une idée du coût de la garde, sachez qu’il faut compter en moyenne 11€uros par jour de garde, et 9€ par heure pour un service de promenade. Toutefois, si vous avez besoin de prestations régulières, vous pouvez tout à fait négocier avec votre PetSitter la mise en place de forfaits mensuels.
Déroulement d’une garde
Dès le 1er jour de garde, nous vous conseillons de remettre au PetSitter tous les éléments nécessaires à la garde de votre animal. Pensez donc à lui laisser :
- sa nourriture
- sa laisse (chien),
- ses jouets,
- son panier
- son carnet de santé en cas de problème.
Pour que tout se passe bien, il est important que votre animal puisse garder un maximum de repères et que le petsitter puisse faire face à tout imprévu.
Durant toute la durée de la mission, Holidog assure votre animal. En effet, en cas de blessure durant cette période, c’est l’assurance du site qui prendra en charge l’ensemble des frais vétérinaires nécessaires. De plus, le support est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de pouvoir répondre à toute urgence.
Devenir PetSitter sur Holidog
Si vous aimez les animaux, pourquoi ne pas devenir à votre tour PetSitter ? Pour cela, il vous sera nécessaire de renseigner toutes les informations nécessaires à Holidog pour analyser votre candidature. Tout d’abord, vous devrez décrire votre habitat, et les éventuels animaux que vous possédez, ainsi que les services que vous offrez. Holidog demande également à ses futurs prestataires d’écrire leurs motivations en quelques lignes.
Si vous êtes sélectionné par Holidog vous pourrez spécifier les jours et les heures où vous êtes disponibles.
Attention, il est quand même bon de savoir qu’Holidog analyse individuellement chaque candidature reçue, et selon son fondateur, seules 15% d’entre-elles seraient retenues.
La société Holidog
La société Holidog, créé en 2006 sous le nom de Gardicanin, par Julien Muller, est aujourd’hui le leader européen du marché de la garde d’animaux. Depuis sa création elle s’est ainsi développée à l’international, et est notamment présente dans plus de 11 pays situés un peu partout dans le monde. Vous retrouvez donc cette société en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne mais aussi en Australie et en Nouvelle-Zélande.
La France centralise toutefois la plus grosse partie, puisqu’elle génère aujourd’hui 40% de l’activité totale.
Aujourd’hui, la société peut se vanter de générer plus de 10 millions d’euros de chiffre d’affaire, avec une cinquantaine d’employés au total.
Julien Muller ne s’arrête pas à son activité de garde pour animaux, mais continue son développement en lançant des activités parallèles.
Ainsi, il a créé un journal numérique dédié à nos animaux à quatre pattes, le « Holidog Times », ainsi que le service « Hector Kitchen ». Il s’agit d’une formule permettant au propriétaire de chien ou de chat, de recevoir, chaque mois, la nourriture nécessaire pour son compagnon, avec un doseur quotidien. Celle-ci est choisie, et sa quantité calculée en tenant compte de la race, de l’âge, du poids et de l’activité de l’animal.
Ces renseignements peuvent être réévalués chaque mois afin d’adapter la nourriture et la dose aux besoins réels de votre compagnon.
