Environ deux fois par semaine, maintenant je suis contacté par un hôtel de directeur général ou directeur marketing qui a vu certains des chiffres récents de la recherche pour les recettes Hôtel internet qui dit quelque chose comme "En 2005, les revenus hôtel sur l'Internet étaient 25,0% du total des recettes chambre d'hôtel ... ».

La conversation devient très vite à «je viens de vérifier sur mes revenus en ligne et ils sont encore loin de là. Que pouvons-nous faire? "

Naturellement, la première chose à faire c'est de regarder leur site web. Certains sont visuellement superbe, surtout avec une connexion à haute vitesse ... beautiful "flash" films (chargement, le chargement, le chargement), des boutons de navigation qui ne pirouettes, de la musique ... et généralement un investissement MEGA a été faite (s'il vous plaît me donner le nom de cette vente personne, j'ai un peu de sable que je voudrais qu'ils vendent pour moi dans le Moyen-Orient) ... et à peine une nuit Chambre de faire preuve de sa création.

Pourquoi? Parce que le site se présente sur la page 17 sur Google, Yahoo! ou MSN lorsque vous recherchez un mot-clé ou une expression appropriée (généralement «Destination + hôtel" par exemple "hôtel à Sydney» est le terme de recherche le plus populaire dans la plupart des villes).

70-80% de l'activité en ligne sont les gens cherchent quelque chose ... toutes ces âmes perdues qui sont impatients d'acheter vos chambres d'hôtel, si seulement ils pouvaient trouver ... en fait dans une affaire récente, quand je cherchais hôtel, le client potentiel par il disposera de son propre nom de leur site web se place revenant à la page 8 de Google. Vous et moi savons que lorsque nous cherchons, si elle n'est pas sur les pages 1, 2 ou à une page de pincement 3, nous sommes juste pas aller chercher plus loin ... pas plus que quiconque.

Si vous retenez plus rien de mon article s'il vous plaît n'oubliez pas ceci: les moteurs de recherche sont aveugles aux images (et sourd si vous jouez la musique sur votre site) et surtout ne peuvent pas voir "flash" des fichiers de films ou le texte dans les boutons de navigation de fantaisie (ces sont aussi les images) ... un moteur de recherche est un code et le texte conduit agent binaire qui lit des instructions écrites et des mots ... sans le bon code dans le "back" de votre site et le texte de droite et de la densité des mots clés sur le "front" pages de votre site ... on ne veut tout simplement pas se retrouver dans les premières pages de résultats de recherche.

Don't get me wrong ... Il ya une place pour des visuels grand et dynamique, le contenu d'inspiration après les avoir appris à votre site. L'utilisation excessive et abusive de ces éléments dynamiques est en effet un obstacle aux résultats de votre moteur de recherche, mais une fois que l'utilisateur est arrivé, alors il vous faut des "cloches et sifflets» pour les convertir en une vente (plus sur la conversion dans un de mes prochains articles ).

Certains sites web que je vois, même pour les propriétés des primes, ne sont que des chiens qui ont été actualisée en 2003 (parce que chaque fois qu'ils veulent un changement de leurs frais de designer comme un taureau blessé), et beaucoup d'autres sont entre-deux, mais parce que les sites sont pas géré activement, ils ne tournent toujours pas dans les premières pages.

Croyons que les données de recherche! Avec 25% du chiffre d'affaires qui arrivent via des canaux en ligne et un autre 25% étant influencés par leur expérience en ligne, mais réservation via un autre canal, vous venez d'obtenir votre tête dans cet espace. Pouvez-vous imaginer ce qui arriverait si vous avez ignoré votre marché convention ou cessé de traiter avec l'industrie du Voyage ... comme une première étape.

Au cours des deux prochains articles je vais répondre à certaines des autres questions que je pose souvent tel que: quel e-mail marketing qu'ils font et comment ont-ils enquêté sur le Pay-per-clic à Google Adwords, Yahoo! Search Marketing ou MSN (à venir) ou est-ce facile de réserver sur leur site. Je vais aussi toucher à la conversion, mais nous allons se concentrer à court terme sur la conduite du trafic vers votre site.

Alors, que pouvez-vous faire? Investir dans l'optimisation du moteur de recherche de votre site ... l'art et la science de maximisation de classement d'un site web dans les résultats du moteur "naturel" Recherche d'une phrase clé. Il ya beaucoup à comprendre, mais si vous visitez notre site Web, vous trouverez des conseils très utiles et des choses spécifiques que vous pouvez faire pour optimiser votre site Internet de l'hôtel ... ou bien sûr vous pouvez me donner un appel ou envoyer moi un e-mail et je serais plus qu'heureux de vous guider dans les principes de base.

Et vous savez quoi? Je ne reçois jamais les appels depuis les hôtels qui ont une puce, bien conçus, mais pas trop "tous ses états" du site. Un qui est édité en interne en utilisant un outil convivial Content Management System. Les sites où vous pouvez facilement naviguer autour sans avoir besoin d'un casque et lampe de pioche, qui sont frais, le contenu récent et la valeur ajoutée particulière colis; où vous pouvez réellement réserver en temps réel par l'intermédiaire d'une connexion sécurisée et obtenir une confirmation immédiate. Et quand vous avez besoin de faire une enquête en ligne, il est facile et ne demande pas la taille de mes chaussures et de vingt autres champs obligatoires avant de l'envoyer à contrecœur au large des données, seulement pour elle de prendre deux jours pour quelqu'un pour répondre ...

Ces sites apparaissent déjà dans les premières pages, offrent une expérience utilisateur et les hôtels de gérer activement leur présence en ligne ... ils sont en bonne voie pour atteindre et dépasser les 25,0% des revenus en ligne que les chercheurs nous disent ... et , le plug pardon honteuse, mais, bien que quelques-uns d'entre eux sont nos clients!